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Dimanche 25 octobre 2026 Édition du matin NumĂ©ro LX
ActualitĂ©s · Entre deux cafĂ©s · ≈ 2 min de lecture

Delhaize rouvre ses commandes en ligne en Belgique et confirme une attaque informatique

Une semaine aprÚs la coupure, Ahold Delhaize parle d'actes malveillants et porte plainte. L'e-commerce belge refonctionne, les magasins sont restés ouverts.

Façade rouge du magasin Delhaize Shop & Go dans la gare de Schuman, à Bruxelles.
Le Delhaize Shop & Go de la gare de Schuman, à Bruxelles, en septembre 2026. © Bdx · CC0, via Wikimedia Commons

Le mot est enfin prononcĂ©. Le 19 octobre 2026, Ahold Delhaize a confirmĂ© que l’incident qui a mis ses sites et applications hors ligne depuis le 12 octobre rĂ©sulte des « actions malveillantes » de tiers. Bonne nouvelle pour les clients belges : l’e-commerce de Delhaize fonctionne de nouveau entiĂšrement, selon le groupe.

Le 12 octobre, le groupe nĂ©erlando-belge parlait seulement d’un « problĂšme de sĂ©curité » et de systĂšmes coupĂ©s par prĂ©caution. Le mĂȘme jour, des frigos de supermarchĂ©s français Ă©taient attaquĂ©s, sans lien Ă©tabli avec cet incident (on en a parlĂ© ICI). Le communiquĂ© du 19 octobre ne fait pas ce rapprochement non plus.

Ce que dit le groupe, et ce qu’il tait

La coupure a touchĂ© « la plupart » des enseignes du groupe en Europe et aux États-Unis, avec des effets variables selon les marques. Les magasins sont restĂ©s ouverts. Ahold Delhaize dit avoir prĂ©venu le centre national de cybersĂ©curitĂ© nĂ©erlandais dans les 24 heures et a dĂ©posĂ© plainte auprĂšs de la police nĂ©erlandaise le 19 octobre.

À ce stade, l’entreprise affirme ne disposer d’aucune preuve d’un vol de donnĂ©es sensibles de clients, de collaborateurs ou de partenaires. Elle ne dit rien du mode d’entrĂ©e des attaquants ni d’une Ă©ventuelle demande de rançon, au nom de l’enquĂȘte en cours.

Le prĂ©cĂ©dent incite Ă  la prudence : aprĂšs l’attaque de novembre 2024, revendiquĂ©e par le groupe INC Ransom, Ahold Delhaize avait finalement Ă©tabli que les donnĂ©es de plus de 2,2 millions de personnes avaient Ă©tĂ© touchĂ©es, rappelle The Register.

Ailleurs, la reprise est progressive : le site et l’application d’Albert Heijn sont revenus, avec des livraisons Ă  domicile annoncĂ©es Ă  partir du 23 octobre, et les boutiques en ligne amĂ©ricaines du groupe doivent suivre « dans les prochains jours ».

En bref

  • Ahold Delhaize confirme le 19 octobre 2026 une attaque informatique et porte plainte aux Pays-Bas.
  • Les commandes en ligne de Delhaize fonctionnent de nouveau en Belgique.
  • Le groupe dit n’avoir, Ă  ce stade, aucune preuve d’un vol de donnĂ©es sensibles.

Sources : Ahold Delhaize, communiqué du 19 octobre 2026 ; Ahold Delhaize, communiqué du 12 octobre 2026 ; The Register, 19 octobre 2026.

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Le Bien Heureux · RĂ©daction Capibara · Mardi 20 octobre 2026