Un SMS suspect ? Une capture d’écran et un courriel à Safeonweb suffisent pour le signaler
Le Centre pour la cybersécurité analyse les SMS suspects qu'on lui transmet. Une capture, un courriel à suspect@safeonweb.be, et le message peut être supprimé.
Un colis bloqué, un compte à réactiver, une amende à régler d’urgence : le lien est là, tentant. Ne cliquez pas, signalez. Le Centre pour la cybersécurité Belgique (CCB) reçoit les courriels et les SMS suspects à une adresse unique, suspect@safeonweb.be, et analyse automatiquement les liens et les pièces jointes qu’on lui transmet.
Depuis le téléphone
- n’ouvrez pas le lien et ne répondez pas au message ;
- faites une capture d’écran du SMS ;
- joignez-la à un courriel adressé à suspect@safeonweb.be ;
- supprimez ensuite le SMS.
Le CCB précise, dans un document de 2024, qu’il accepte les captures d’écran de SMS et de codes QR suspects : son système en extrait les adresses des liens pour les analyser. Inutile donc de recopier le lien à la main, ce qui reviendrait à le garder cliquable dans votre messagerie. Sur un téléphone professionnel, suivez d’abord la procédure de votre employeur.
Vous croiserez peut-être d’anciens conseils qui donnaient une autre adresse pour les captures. Le document du CCB de 2024, plus récent, les attend bien à suspect@safeonweb.be.
Ce que le signalement ne fait pas
Signaler aide le CCB à repérer les campagnes en cours. Mais ne comptez pas sur une réponse personnelle, ni sur un blocage instantané. Et si vous avez déjà cliqué, donné un code ou payé, le signalement ne suffit plus : contactez d’abord votre banque, puis portez plainte.
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Le Bien Heureux · Rédaction Capibara · Jeudi 12 novembre 2026