Des pirates dégivrent à distance les frigos de plus de 60 supermarchés belges

À Hoepertingen, dans le Limbourg, le gérant du Proxy Delhaize a découvert lundi matin des congélateurs à 15 °C au lieu de -22 °C. Plus de 60 000 euros de marchandises perdues, estime-t-il, selon le fil en direct de la VRT. Il n’est pas seul : dans la nuit de dimanche à lundi, des pirates ont joué à distance avec les frigos et congélateurs de dizaines de supermarchés belges.

Plus de 40 Delhaize, 15 Carrefour, cinq Spar

Delhaize compte plus de 40 magasins touchés, surtout des Shop & Go le long des stations Q8 et des Proxy Delhaize. Carrefour confirme une cyberattaque visant 15 de ses 700 magasins, surtout les congélateurs, tous restés ouverts. Chez Spar, environ cinq magasins indépendants sont concernés, toujours selon la VRT. Delhaize parle d’un « incident informatique » touchant « plusieurs dizaines de magasins », rapporte Euronews.

Un groupe de boucheries anversois a eu plus de chance : il a remarqué vers 3 heures du matin que ses réglages de refroidissement avaient été modifiés, et a coupé le système à temps.

Le même coup qu’en France

Le mode opératoire n’a rien de spectaculaire. Les pirates ont mis à distance les évaporateurs en mode dégivrage, ce qui fait monter la température, explique Stephan Moelans, patron de l’installateur frigorifique Sabcobel, cité par la VRT et La Libre. Exactement la méthode utilisée contre des centaines de supermarchés français à la mi-octobre (on en avait parlé : les frigos français chauffés à distance).

À l’époque, l’ANSSI, l’agence française de cybersécurité, avait pointé des mots de passe faibles et des appareils exposés sur Internet, plutôt qu’une faille sophistiquée (on en a aussi déjà parlé : le diagnostic de l’ANSSI). Stephan Moelans prévient qu’une mise à jour logicielle ne suffira pas : les installations doivent être modifiées physiquement, ce qui demande des investissements. Sabcobel recense une vingtaine d’appareils touchés sur les centaines qu’il gère en Belgique.

Des magasins ont aussi été visés en Suède et en Estonie. Le Centre pour la cybersécurité Belgique s’inquiète de la hausse des incidents, selon la VRT. Aucun auteur n’a été identifié publiquement.

Et vos courses ?

Pas de panique au rayon surgelés : l’AFSCA, l’agence belge de sécurité alimentaire, rappelle que les magasins doivent contrôler les températures et retirer de la vente les produits frais passés au-dessus de 7 °C, 5 °C pour la viande et le poisson, et les surgelés plus chauds que -18 °C, rapporte la VRT. Si un produit surgelé vous paraît avoir décongelé, mou ou couvert de givre, signalez-le au magasin plutôt que de le recongeler.

Certains médias ont évoqué des frigos montés à 70 °C ; nous n’avons pas pu confirmer ce chiffre.

En bref

• Dans la nuit du 1er au 2 novembre 2026, des pirates ont mis en dégivrage à distance des frigos et congélateurs de plus de 60 supermarchés belges.
• Delhaize, Carrefour et Spar sont touchés ; un Proxy Delhaize limbourgeois estime ses pertes à plus de 60 000 euros.
• La méthode est la même que contre des supermarchés français à la mi-octobre ; l’installateur Sabcobel appelle à modifier physiquement les installations.
• L’AFSCA impose de retirer les produits restés trop chauds ; aucun auteur n’est identifié.

Sources : VRT NWS, fil en direct du 2 novembre 2026, Euronews, La Libre, ITdaily.

Le Bien Heureux · Rédaction Capibara · Lundi 2 novembre 2026