Mail et Calendrier sur Mac peuvent ne plus rien recevoir de Microsoft 365 dès le 1er octobre

Sur un Mac relié à un compte Microsoft 365 d’entreprise ou d’école, Mail, Calendrier, Contacts, Notes et Rappels peuvent cesser de se synchroniser à partir du 1er octobre 2026. Microsoft commence ce jour-là à couper Exchange Web Services (EWS) dans Exchange Online, et les apps d’Apple sur macOS dépendent toujours de cette interface.

Une vieille interface qu’on débranche par étapes

EWS est l’interface par laquelle des logiciels tiers lisent et écrivent courriels, agendas et contacts sur un serveur Exchange. Microsoft l’a figée en 2018, a annoncé sa désactivation pour octobre 2026 dès 2023, puis a détaillé le calendrier en février 2026 : blocage progressif à partir du 1er octobre 2026, arrêt définitif le 1er avril 2027. Son remplaçant s’appelle Microsoft Graph.

Le mécanisme tient dans un réglage, EWSEnabled. Tant qu’il vaut « Null », valeur par défaut, tout passe. Au fil du déploiement, qui avance organisation par organisation, Microsoft le bascule sur « False » : EWS est alors bloqué pour toutes les applications, celles d’Apple comprises. Seules les organisations dont l’administrateur avait réglé EWSEnabled sur « True » avec une liste d’applications autorisées avant la fin septembre échappent à la bascule automatique.

Apple promet Graph, sans date

Sur sa page de déploiement consacrée à Exchange, Apple écrit travailler avec Microsoft pour faire passer Mail, Calendrier, Contacts, Notes et Rappels à l’API Graph « dans une future mise à jour de macOS 27 ». Aucune date. Selon heise, macOS 27.0.1 ne contient pas encore ce support et les notes de la bêta de macOS 27.2 n’en disent rien. Rien n’est annoncé pour les versions plus anciennes de macOS.

Le calendrier de Microsoft est public depuis trois ans. La date de livraison d’Apple, elle, reste à inventer.

Ce qui n’est pas touché : l’iPhone et l’iPad, qui passent par Exchange ActiveSync et non par EWS, et les serveurs Exchange installés dans l’entreprise, pour lesquels Microsoft ne change rien.

Que faire, selon qu’on gère ou qu’on subit

Côté utilisateur, si la boîte cesse de se mettre à jour sur le Mac : consulter Outlook sur le web ou son téléphone, puis prévenir le service informatique. Supprimer et recréer le compte dans Mail ne réglera rien, le blocage est côté serveur.

Côté administrateur, Microsoft laisse deux sorties jusqu’au 1er avril 2027 :

• Régler EWSEnabled sur « True » et tenir une liste d’applications autorisées (EWSAllowedAppIDs). Pour les organisations restées sur « Null », Microsoft préremplit cette liste quelques jours avant la bascule, d’après les 60 derniers jours d’usage : une app rarement utilisée peut y manquer.
• Remettre EWSEnabled sur « Null » avec Exchange Online PowerShell, ce qui rouvre EWS sans restriction jusqu’à l’arrêt final.

Microsoft prévient qu’une réactivation après le blocage s’accompagne d’une interruption de service. Et au 1er avril 2027, plus aucun réglage ne sauvera EWS : si Apple n’a pas livré Graph d’ici là, Mail sur Mac ne parlera plus à Microsoft 365.

Le Bien Heureux · Rédaction Capibara · Jeudi 1 octobre 2026