ChatGPT, Claude, Gemini et Grok perturbés : le point à 18 h

Ce jeudi 3 septembre, de nombreux utilisateurs belges signalent des difficultés d’accès ou de fonctionnement avec plusieurs assistants d’intelligence artificielle, notamment ChatGPT d’OpenAI, Claude d’Anthropic, Google Gemini et Grok de xAI. Les relevés visibles sur Downdetector montrent une hausse soudaine des rapports en fin d’après-midi, après une période relativement calme.

Les problèmes rapportés incluent des pages qui ne chargent pas, des conversations inaccessibles, des messages d’erreur, des réponses qui ne se génèrent pas ou encore des lenteurs importantes. OpenAI a reconnu une dégradation de ses services, avec des erreurs élevées touchant ChatGPT et Codex. Des utilisateurs situés dans plusieurs pays rencontrent les mêmes difficultés, ce qui confirme que l’incident ne se limite pas à la Belgique.

Claude semble également affecté : Anthropic a signalé des erreurs élevées sur plusieurs modèles, pouvant perturber l’accès au site, aux applications et aux intégrations professionnelles utilisant son API.

Pour Gemini et Grok, les données de signalement indiquent aussi une hausse des problèmes. Cependant, les graphiques de Downdetector reposent sur les déclarations des internautes et ne permettent pas, à eux seuls, d’identifier la cause précise ni de confirmer qu’un seul incident touche tous les services.

À ce stade, plusieurs explications restent possibles : incidents indépendants chez les fournisseurs, surcharge temporaire, problème de routage en Europe ou défaillance d’une infrastructure partagée, telle qu’un réseau de diffusion, un système d’authentification ou un fournisseur cloud.

À lire ensuite : ChatGPT, Claude et Grok tombent ensemble : ce que l’on sait vraiment, notre récapitulatif une fois les tableaux de bord retombés.

Le Bien Heureux · Redaction Capibara · Jeudi 3 septembre 2026